Hvordan sende og dokumentere ID-kontroll med BankID i Adminflow

Hva er dette?

ID Kontroll i Adminflow lar deg sende en forespørsel om identitetsverifisering til en kontaktperson. Personen bekrefter identiteten sin via BankID, og resultatet lagres automatisk på kundekortet.

Du kan også laste ned en PDF-rapport som dokumentasjon etter gjennomført kontroll.

Hvorfor er det nyttig?

ID-kontroll er en sentral del av kundekontroll og etterlevelse av hvitvaskingsregelverket.

Med ID Kontroll i Adminflow kan du:

• Verifisere identitet direkte via BankID
• Lagre dokumentasjon automatisk på kunden
• Få full oversikt over status på alle kontroller
• Redusere manuelt arbeid og risiko for feil

Hvordan gjør jeg det?

1. Gå til ID Kontroll

1. Åpne kunden du ønsker å gjennomføre ID-kontroll på
2. Gå til fanen ID Kontroll på kundekortet

2. Send en ID-kontroll

1. Klikk på Send ID-kontroll
2. Velg mottaker:

• Velg en eksisterende kontaktperson
• Eller legg inn navn og e-post manuelt

3. Velg type kontroll:

• ID Kontroll – kun identitetsverifisering via BankID
• ID Kontroll med personkontroll – inkluderer AML personkontroll

4. Klikk Send

Mottakeren får en e-post med en sikker lenke for identifisering via BankID.

3. Følg status på kontrollen

I fanen ID Kontroll ser du alle forespørsler i en oversikt.

Her vises status på hver kontroll:

• Pending – forespørsel er sendt, men ikke gjennomført
• Completed – kontroll er fullført
• Failed – kontrollen feilet eller ble avbrutt

4. Se og lagre resultatet

Når kontrollen er fullført, lagres følgende informasjon automatisk:

• Navn
• Fødselsdato
• Personnummer

Du kan også:

• Laste ned en PDF-rapport som dokumentasjon
• Se detaljer direkte i Adminflow

Hvis du valgte ID Kontroll med personkontroll, opprettes det to rapporter:

• Én for ID-kontrollen
• Én for personkontrollen

Viktig å vite

• Kontaktpersoner opprettes ikke automatisk i AML → Persons
• Du må legge til personen manuelt der hvis det er behov
• Hvis en kontroll feiler, må du sende en ny forespørsel
• All historikk lagres i ID Kontroll-fanen på kunden

FAQ

Må mottakeren ha BankID?

Ja, identifisering skjer via BankID. Mottakeren må ha gyldig BankID for å gjennomføre kontrollen.

Hva er forskjellen på ID Kontroll og ID Kontroll med personkontroll?

ID Kontroll verifiserer kun identitet.

ID Kontroll med personkontroll inkluderer i tillegg en AML-sjekk av personen.

Hvor finner jeg dokumentasjonen?

Du finner alle gjennomførte kontroller i fanen ID Kontroll på kundekortet.

Her kan du laste ned PDF-rapportene.

Hva skjer hvis en kontroll feiler?

Hvis en kontroll feiler eller avbrytes, må du sende en ny forespørsel til kontaktpersonen.

Oppdatert: 07/04/2026