Synkronisering mellom ViewQuality og Maestro

Hva er dette?

ViewQuality kan synkronisere selskaper og prosjekter mot Maestro. Synkroniseringen skjer ikke direkte fra selskapsnivå, men styres gjennom prosjektene som er knyttet til selskapet.

Dette betyr at endringer på et selskap ikke alltid triggere en ny synkronisering automatisk.

Hvorfor er dette nyttig?

Synkroniseringen sørger for at riktig status på selskaper og prosjekter oppdateres i Maestro når relevante endringer skjer i ViewQuality.

Det gjør at systemene holder samme informasjon om hvilke selskaper og prosjekter som er aktive eller passive.

Hvordan fungerer synkroniseringen?

Synkronisering mot Maestro trigges når det skjer endringer på et prosjekt.

Følgende hendelser starter en ny synkronisering:

1. Når Maestro enabled endres på et prosjekt
2. Når et prosjekt arkiveres eller reaktiveres
3. Når prosjektansvarlige/regnskapsførere endres på prosjektet

Når synkroniseringen kjører:

• Hvis klienten er arkivert, settes isPassive = true
• Hvis klienten ikke har Maestro enabled, settes isPassive = true
• Ellers settes isPassive = false

Viktig å vite

Synkroniseringen trigges ikke når kun selskapet endres.

Dette gjelder for eksempel når:

• Maestro enabled endres på selskapet
• Selskapet arkiveres eller reaktiveres

Systemet forventer at Maestro håndteres gjennom prosjektene.

Hvordan reaktivere et selskap korrekt i Maestro

Hvis et selskap har blitt passivt i Maestro og senere reaktiveres i ViewQuality, må synkroniseringen trigges fra et prosjekt.

Slik gjør du det:

1. Gå til et prosjekt som er knyttet til selskapet
2. Aktiver Maestro enabled på prosjektet eller slå det av og på igjen
3. Lagre endringen

Dette vil starte en ny synkronisering, og selskapet vil bli opprettet eller satt som aktivt i Maestro.

FAQ

Hvorfor blir et selskap passivt igjen i Maestro etter at jeg har reaktivert det i ViewQuality?

Synkroniseringen trigges ikke av endringer på selskapet alene. Hvis ingen prosjektendringer skjer, kan systemet fortsatt bruke tidligere status.

Hva må jeg gjøre for å oppdatere statusen i Maestro?

Du må gjøre en endring på et prosjekt som er knyttet til selskapet, for eksempel aktivere eller deaktivere Maestro enabled.

Kan jeg trigge synkronisering direkte fra selskapet?

Nei. Synkroniseringen styres gjennom prosjektene.

Relaterte artikler

• Opprette og administrere prosjekter
• Hvordan arkivere eller reaktivere et prosjekt
• Administrere klienter i ViewQuality

Oppdatert: 11/03/2026